销售就是要玩转情商|科林•斯坦利

书籍全称：

销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧

内容简介

《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》是一部由美国销售专家科林·斯坦利（Colleen Stanley）撰写的实战指南，从情商视角切入，深入剖析销售行业的核心痛点与制胜之道。本书涵盖销售渠道拓展、客户心理洞察、客户关系维护、谈判策略优化及团队管理等关键主题，通过详尽的理论阐述与实操方法，揭示情商如何成为销售成功的秘密武器。

全书深入浅出，将经典案例与实用技巧相结合，强调软技巧在销售中的决定性作用。从销售员常见的困境入手，斯坦利以对比分析拆解失败原因，并针对性地提出解决方案，帮助读者跳出误区，从情绪管理入手，扭转销售颓势，成就辉煌业绩。无论是初入行的销售新人，还是带领团队冲锋的销售总监，本书都如同一盏明灯，点亮情商在销售中的无穷潜力。这不仅是一本销售教科书，更是一场从内心到业绩的蜕变之旅，适合所有渴望提升销售能力的职场人士细细研读。

作品亮点

• • 情商驱动：以情商为核心，解锁销售软技巧的隐藏力量。

• • 实战案例：经典案例与操作方法结合，实用性极强。

• • 困境剖析：从失败中提炼智慧，直击销售痛点与解决方案。

• • 全面指导：覆盖销售全流程，适用于新人到管理者的成长。

作者简介

科林·斯坦利（Colleen Stanley）

科林·斯坦利，美国知名商业发展咨询公司SalesLeadership总裁，专注销售咨询与技能培训数十年。她带领团队为全球企业提供专业指导，著有畅销书《打造伟大销售团队》，广受业界好评。斯坦利的情商销售研究成果风靡全球，被众多企业视为提升销售力的金钥匙，其洞察力与实用方法深受追捧，成为销售培训领域的权威声音。

书评

《销售就是要玩转情商》被誉为“销售软技巧的葵花宝典”。读者感叹：“斯坦利的分析如醍醐灌顶，情商原来是销售的终极武器！”评论家称：“这本书以案例为镜，以方法为剑，将情商融入销售的每个环节，堪称职场进阶的必读之作。”从客户心理的细腻捕捉到团队管理的智慧提升，斯坦利以深入浅出的笔锋，揭示99%的人忽视的销售真相。它不仅点燃销售热情，更赋予读者扭转局势的实战能力，值得每位销售从业者珍藏与实践。

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