非暴力沟通（修订版）

“非暴力沟通”由马歇尔·卢森堡博士提出，这是一种能够促进人与人之间情意相通、和谐相处的沟通方式。与传统谈话模式不同，非暴力沟通强调通过关注情感与需求，避免指责、嘲讽、否定等语言暴力，帮助人们在沟通中减少冲突，建立更健康、更愉快的人际关系。

本书深入剖析了日常语言中的潜在暴力因素，如指责、评判、说教等，展示了如何通过语言表达关怀与理解，从而创造更融洽的交流氛围。对于家庭、职场、学校等场景，非暴力沟通方法提供了切实可行的指导，帮助每个人应对语言暴力，构建更和谐的社会关系。

作者简介：

马歇尔·卢森堡（Marshall B. Rosenberg），国际非暴力沟通中心创始人，世界知名的心理学家、沟通教育家。他曾帮助多个冲突地区和国家的团体实现和平，致力于推广非暴力沟通方法，出版多部畅销书并举办了数千场研讨会，其方法被广泛应用于家庭教育、企业管理、心理咨询等多个领域。

内容概述：

•非暴力沟通的核心四步：

1.观察：用清晰、客观的方式描述事实，而非评判和指责。

2.感受：准确表达自己的感受，而非掩盖或忽略情绪。

3.需求：揭示隐藏在感受背后的需求，找到沟通的关键点。

4.请求：提出具体、可行的请求，而非要求或命令。

•语言暴力的危害：

探讨了指责、嘲讽、否定、说教等语言方式对人际关系的破坏作用，指出语言暴力会导致冷漠、隔膜甚至敌意，呼吁人们关注语言对情感的深远影响。

•非暴力沟通的实践应用：

案例涵盖家庭关系、职场沟通、教育场景、跨文化交流等，指导读者如何在不同情境下运用非暴力沟通的原则，化解冲突，增强理解。

图书书评：

《非暴力沟通》自出版以来广受好评，被誉为“改善人际关系的圣经”。书中的理念简单易懂但极具深意，其方法具有高度的可操作性。许多读者表示，学习并实践非暴力沟通后，显著改善了与家人、朋友、同事之间的关系。正如书中所言，“改变从沟通开始”，这本书适合每一个希望提升沟通能力、改善人际关系的人阅读。

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